Pourquoi le plan de reprise d’activité est essentiel pour vous protéger d’une cyberattaque ?
Un Plan de Reprise d’Activité (PRA) est un document qui décrit les mesures à prendre pour assurer la continuité des activités de l’entreprise en cas de crise, telle qu’une attaque informatique. Le PRA ou PCA sont essentiels pour protéger l’entreprise contre les conséquences d’une cyberattaque, sinistre ou autre catastrophe. En effet il permet de minimiser les pertes et de limiter les interruptions de service voire de les éliminer en cas de PCA.
Ce type de plan est assez peu présent car méconnu des TPE et PME. Pourtant ces deux plans permettent de préserver le fonctionnement de leur activité et il s’agit bien entendu d’un enjeu majeur.
Voici quelques raisons pour lesquelles un PRA est important en cas d’incident :
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Il permet de réduire les pertes financières. En effet, en cas d’attaque informatique, les pertes financières peuvent être importantes, en raison de l’arrêt des activités, de la perte de données ou de la nécessité de payer une rançon pour récupérer les données. Pour continuer, il peut aider à minimiser ces pertes en prévoyant des mesures pour rétablir rapidement les activités de l’entreprise.
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Il permet de protéger la réputation de l’entreprise : une attaque informatique peut également nuire à la réputation de l’entreprise, en particulier si elle est publiquement connue. Ensuite il peut aider à protéger la réputation de l’entreprise en prévoyant des mesures pour gérer les communications et rassurer les clients et les partenaires.
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Il permet de réduire les interruptions de service : une attaque informatique peut entraîner des interruptions de service, ce qui peut affecter la satisfaction des clients et la rentabilité de l’entreprise. Un PRA peut aider à réduire ces interruptions en prévoyant des mesures pour maintenir un niveau de service minimum en cas de crise.
L’indisponibilité peut couter très chère puisque selon une étude de 2021 du GDPI (Global Data Protection Index), le coût moyen de l’interruption de service non planifiée des systèmes au cours des 12 derniers mois s’élève à 513 067 $. Voir l’étude ici.
Quelle est la méthode pour mettre en place un PRA ?
Il n’existe pas une seule méthode idéale pour mettre en place un plan de reprise d’activité (PRA). En effet, cela dépend de la taille et de la nature de l’entreprise ainsi que de ses besoins et de ses contraintes. Cependant, il existe certaines étapes générales que vous pouvez suivre pour mettre en place un PRA efficace :
Établissez les objectifs du PRA
Avant de commencer, il est important de déterminer les objectifs du PRA et de s’assurer qu’ils sont alignés avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Identifiez les parties prenantes
Les parties prenantes sont les personnes ou les groupes qui ont un intérêt dans le PRA. Il est important de les identifier pour s’assurer que leurs besoins et leurs préoccupations sont pris en compte.
Établissez un plan d’action
Dans un premier temps, identifiez les objectifs et les parties prenantes. Ensuite, établissez un plan d’action détaillé pour mettre en œuvre le PRA. Ce plan devrait inclure les ressources nécessaires, les étapes à suivre, les responsables de chaque étape et les échéances.
Communiquez
Il est important de communiquer sur le PRA auprès des parties prenantes pour les informer des objectifs et actions prévues. Cela peut se faire par le biais de réunions, de bulletins d’information, ou de tout autre moyen de communication adapté.
Mettez en œuvre
Une fois que le plan d’action est en place, commencez à mettre en œuvre le PRA en suivant les étapes prévues. Cela peut impliquer la formation des employés, l’acquisition de nouvelles technologies, l’élaboration de nouvelles politiques, etc.
Suivez et maintenez
Suivez le PRA et évaluez régulièrement les résultats pour s’assurer qu’il atteint les objectifs fixés. De plus le PRA doit régulièrement être testé dans des conditions réelles afin de s’assurer du bon fonctionnement.
Adaptez en fonction des résultats
En fonction des résultats de l’évaluation, il peut être nécessaire de modifier le plan d’action ou d’ajuster les objectifs pour s’assurer que le PRA continue à être efficace.
En résumé, mettre en place un PRA efficace nécessite une planification minutieuse, une identification des parties prenantes, un plan d’action clair et un suivi régulier.
La définition par Wikipédia ici